1. Ana sayfa
2. KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Servis Arıza Kayıt tarafından hazırlanmıştır ve https://www.servisarizakayit.online adresli web sitesini kapsar.

İşlenen veriler ve amaçlar

• Talep bilgileri: Arıza kaydında paylaştığınız ad, telefon, il/ilçe, cihaz ve arıza açıklaması; yalnızca talebinizi değerlendirmek, size dönmek ve servisi planlamak için işlenir.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve erişim zamanı; sitenin güvenliğini sağlamak amacıyla barındırma ve güvenlik altyapımızca sunucu günlüklerinde tutulur. Reklamdan gelen ziyaretlerde sayfada kalma süresi, kaydırma oranı ve arama/WhatsApp düğmesi kullanımı da sahte reklam tıklamalarını önlemek için kaydedilir.

Hukuki sebep

Talep bilgileri, sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK m. 5/2-c) ve açık rızanız; teknik veriler ise veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m. 5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Aktarım ve saklama

Verileriniz yalnızca yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşılır. Talep bilgileri işin tamamlanmasının ardından yasal süreler boyunca, teknik günlükler ise güvenlik amacının gerektirdiği sınırlı süreyle saklanır.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı 0542 403 36 22 numaralı telefondan iletebilirsiniz.