Televizyon açılmıyorsa, ekranda çizgi varsa ya da görüntü gelmeden ses alınıyorsa panelden anakarta kadar birkaç farklı ihtimal söz konusudur. Marka bağımsız servis olarak her markanın televizyonunda bu arızaları yerinde tespit ediyoruz.
Televizyon arızaları bazen basit bir bağlantı sorunu, bazen de panel değişimi gerektirecek ciddi bir durumdur. Ankara, İstanbul, Bursa ve Denizli illerindeki servis ekiplerimizle arama sonrası aynı gün teknisyen yönlendirmesi yapmaya çalışıyoruz.
Ekranda leke, kararan bölge ya da kısa süreli açılıp kapanma gibi belirtiler ilerleyebileceği için erken bildirmenizi öneririz. Bazı arızalar zamanla panelin tamamını etkileyebilir.
Sık gelen televizyon arızaları
- Açılmıyor, gösterge ışığı yanıp sönüyor Güç kaynağı (besleme) kartında arıza ya da kondansatör şişmesi olabilir.
- Görüntü yok ama ses var Panel bağlantı kablosu (LVDS) gevşemiş ya da arka aydınlatma (backlight) sönmüş olabilir.
- Ekranda çizgi veya leke var Panelde fiziksel hasar ya da sürücü kartında (T-CON) arıza olabilir.
- Ses var ama kesik kesik geliyor Ses kartı bağlantısı gevşemiş ya da hoparlör arızalanmış olabilir.
- Uzaktan kumandaya tepki vermiyor Alıcı sensör kirlenmiş ya da anakart yazılımı takılmış olabilir.
- Kendi kendine kapanıp açılıyor Güç kartında ısınma sorunu ya da gevşek bir dahili bağlantı olabilir.
Servisi çağırmadan önce
- Televizyonu prizden çekip birkaç dakika bekleyin, bazı yazılım kilitlenmeleri bu şekilde çözülür.
- HDMI ve güç kablolarının tam oturduğundan emin olun.
- Ekranı temizlerken sert kimyasal kullanmayın, kuru ya da hafif nemli bez tercih edin.
- Panel veya iç kart müdahalesini kendiniz denemeyin; bu işlemi bize bırakın.
Cihazın içini açmayın, elektrik ve gaz bağlantılarına müdahale etmeyin. Güvenli tespiti bize bırakın.
Televizyon için servis süreci
Telefonda belirtileri dinleyip ön değerlendirme yapıyoruz; yerinde teşhis sonrası ücreti ve panel değişimi gerekip gerekmediğini bildiriyoruz.
Televizyon servisi hakkında sorular
Ekranda çizgi varsa panel mi değişmeli?
Her zaman değil; bazen T-CON kartı ya da kablo bağlantısı sorunu olabilir. Yerinde inceleme kesin sonucu verir.
Her markaya mı bakıyorsunuz?
Evet, marka bağımsız çalışıyoruz; hiçbir markanın yetkili servisi değiliz, tüm markalara teknik destek veriyoruz.
Televizyonu servise götürmem mi gerekir?
Genelde yerinde müdahale ediyoruz; panel değişimi gibi büyük işlemlerde durumu size anlatıp yönlendiriyoruz.
Diğer cihazlar
Servis Arıza Kayıt bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir markanın yetkili servisi, resmi temsilcisi ya da bayisi değildir. Marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek için kullanılır.